Q．返却予定時間を過ぎてしまった場合どうすれば？
A．基本的に返却時間は厳守でお願いをしておりますが
もし過ぎてしまう場合は、必ず営業時間内にご連絡をお願い致します。
Q．延長料金の支払い方法は？
A．お時間超過分の料金については、後ほどご契約者様のご自宅へ
延長料金分のご請求書を郵送させていただきます。
1週間以内に、ご来店でのお支払又はお振込みをお願いいたします。
ご返却が営業時間内の場合は、スタッフが対応させていただきます。
Q．閉店後の返却なら遅くなってもわからないのでは？
A．このご質問が大変多いのですが、、、当店が導入しております
キーBOXにはセンサーとカメラでお客様がご返却されたお時間が
通知される仕組みになっておりますので正確な時間が記録されます。
Q．急遽早く帰ることになったのですが、レンタル料の返金は可能ですか？
A．ご契約時にお決めいただいたお時間よりお早い返却については可能ですが
お支払済みのレンタル料の返金についてはいたしかねますのでご了承ください。
